Comment réparer l’erreur ERR_CONNECTION_REFUSED ? Solutions efficaces

ERR_CONNECTION_REFUSED signifie que votre navigateur tente d’ouvrir un site, mais que la connexion est refusée. Le problème peut venir de Chrome, du cache, du DNS, d’un proxy, d’un VPN, d’un pare-feu, de l’antivirus ou du serveur web. Commencez par tester le site ailleurs, puis appliquez les solutions dans l’ordre. Sur localhost, vérifiez surtout le port utilisé et le service lancé. Si plusieurs visiteurs sont touchés, contactez l’hébergeur rapidement sans attendre.

L’erreur ERR_CONNECTION_REFUSED apparaît lorsque votre navigateur tente d’accéder à un site, mais que la connexion est refusée avant même que la page puisse se charger. Dans Chrome, elle est souvent accompagnée d’un message du type “Ce site est inaccessible”. Sur d’autres navigateurs, elle peut prendre la forme de “Impossible de se connecter”, “Hmmm… impossible d’atteindre cette page” ou “Safari ne parvient pas à se connecter au serveur”.

Cette erreur est particulièrement recherchée avec Chrome, ce qui n’est pas surprenant : en France, Chrome représente 61,52 % des parts de marché des navigateurs en mars 2026, devant Safari, Edge et Firefox. Il reste donc logique de commencer le diagnostic par Chrome, tout en couvrant les autres navigateurs.

Le plus important est de ne pas tirer de conclusion trop vite. ERR_CONNECTION_REFUSED peut venir de votre ordinateur, de votre navigateur, d’un cache DNS, d’un proxy, d’un VPN, d’un pare-feu, de votre antivirus, mais aussi du serveur web ou de l’hébergement du site. Sur un environnement local, la variante ERR_CONNECTION_REFUSED localhost signifie souvent que le serveur local n’est pas lancé ou que le mauvais port est utilisé.

Qu’est-ce que le message d’erreur ERR_CONNECTION_REFUSED ?

ERR_CONNECTION_REFUSED signifie que le navigateur a tenté d’établir une connexion avec un site ou un serveur, mais que cette connexion a été refusée. Le problème peut venir du navigateur, du réseau, du DNS, d’un pare-feu, d’un proxy, d’un VPN ou du serveur web lui-même.

L’erreur ERR_CONNECTION_REFUSED n’indique pas simplement qu’un site est lent ou que votre connexion Internet est coupée. Elle signifie plutôt qu’une tentative de connexion a été rejetée. Le navigateur a bien essayé d’atteindre une adresse, mais quelque chose a refusé la communication.

Dans Chrome, le message peut apparaître sous cette forme :

Ce site est inaccessible
example.com n’autorise pas la connexion.
ERR_CONNECTION_REFUSED

Dans les outils de développement Chrome, la même erreur peut aussi apparaître sous la forme technique :

net::ERR_CONNECTION_REFUSED

Cette variante est fréquente chez les développeurs lorsqu’une application locale, une API, un serveur Node.js, un conteneur Docker ou un site WordPress local ne répond pas.

L’erreur doit être distinguée d’autres messages proches. Par exemple, ERR_CONNECTION_TIMED_OUT indique généralement que le serveur met trop longtemps à répondre, tandis que ERR_NAME_NOT_RESOLVED concerne plutôt une résolution DNS impossible.

Google associe officiellement ERR_CONNECTION_REFUSED à la famille des erreurs de page web inaccessible et recommande notamment de vérifier l’adresse URL, de tester la page depuis un autre ordinateur, de vérifier la connexion Internet et de supprimer les cookies.

Tableau comparatif des erreurs proches

Les variantes de ERR_CONNECTION_REFUSED selon Chrome, Firefox, Edge, Safari et localhost

L’erreur ERR_CONNECTION_REFUSED apparaît surtout dans Chrome, mais d’autres navigateurs affichent des messages équivalents comme “Ce site est inaccessible”, “Impossible de se connecter”, “Hmmm… impossible d’atteindre cette page” ou “Safari ne parvient pas à se connecter au serveur”.

Tous les navigateurs ne formulent pas l’erreur de la même manière. Un utilisateur Chrome cherchera souvent ERR_CONNECTION_REFUSED Chrome, alors qu’un utilisateur Firefox tapera plutôt Firefox impossible de se connecter au serveur. Pourtant, dans plusieurs cas, le problème de fond peut être similaire : une connexion refusée, un serveur inaccessible ou une configuration réseau qui bloque l’accès.

Voici les variantes à connaître.

ERR_CONNECTION_REFUSED sur Chrome

Sur Chrome, l’erreur est souvent liée au cache, aux cookies, aux extensions, au proxy, au VPN, au DNS ou à un blocage par le pare-feu.

Kinsta recommande notamment de vérifier l’état du site, redémarrer le routeur, vider le cache du navigateur, contrôler le proxy, désactiver temporairement pare-feu et antivirus, vider le cache DNS, changer d’adresse DNS, désactiver les extensions Chrome ou réinstaller Chrome.

net::ERR_CONNECTION_REFUSED

La variante net::ERR_CONNECTION_REFUSED apparaît souvent dans la console ou l’onglet Réseau des outils de développement. Elle concerne surtout les développeurs qui testent une API, un serveur local, une application React, Node.js, Laravel, Docker ou WordPress local.

Dans ce cas, il faut vérifier trois points : le service est-il lancé, le port est-il correct et une règle locale bloque-t-elle la connexion ?

localhost n’autorise pas la connexion

Lorsque Chrome affiche localhost n’autorise pas la connexion, cela signifie généralement que votre navigateur tente d’ouvrir un serveur local qui ne répond pas. Le serveur Apache, Nginx, Node.js, Docker, XAMPP, WAMP ou MAMP peut être arrêté, mal configuré ou lancé sur un autre port.

Pourquoi l’erreur ERR_CONNECTION_REFUSED apparaît-elle ?

Cette erreur peut être causée par un cache navigateur corrompu, une extension Chrome, un proxy, un VPN, un pare-feu, un antivirus, un cache DNS expiré, un serveur DNS défaillant, un fichier hosts incorrect ou un serveur web indisponible.

L’erreur ERR_CONNECTION_REFUSED n’a pas une seule cause. Elle doit être abordée comme un problème de connexion à plusieurs niveaux : navigateur, ordinateur, réseau local, DNS, sécurité, serveur et hébergement.

Problème côté navigateur

Chrome, Edge, Firefox ou Safari peuvent conserver des données obsolètes. Un cache corrompu, un cookie cassé ou une extension intrusive peut empêcher une page de se charger correctement. Google mentionne notamment qu’un fichier cookie endommagé peut provoquer des erreurs et recommande de supprimer les cookies lorsque ce type de message apparaît.

Problème de connexion Internet

Une connexion instable, un routeur bloqué ou une coupure temporaire du fournisseur d’accès peut aussi déclencher l’erreur. Avant de modifier des réglages avancés, il faut toujours tester d’autres sites. Si aucun site ne fonctionne, le problème ne vient probablement pas du site visé.

Problème DNS

Le DNS traduit un nom de domaine en adresse IP. Si le cache DNS local contient une ancienne adresse ou si les serveurs DNS de votre fournisseur d’accès répondent mal, le navigateur peut échouer à établir la connexion. WPMarmite recommande notamment de vider le cache DNS et, si nécessaire, de remplacer les DNS du fournisseur d’accès par des DNS publics fiables comme Google ou Cloudflare.

Proxy, VPN, pare-feu ou antivirus

Un proxy mal configuré peut rediriger les requêtes vers un service qui ne répond pas. Un VPN peut utiliser une adresse IP bloquée par le serveur cible. Un antivirus ou un pare-feu peut également bloquer une page, un port ou un domaine qu’il juge suspect.

Problème côté serveur

Si le site est inaccessible pour tout le monde, le problème peut venir du serveur. Le service web peut être arrêté, les ports 80 ou 443 peuvent être fermés, le pare-feu serveur peut refuser les connexions ou l’hébergement peut subir une panne.

Diagnostic rapide : savoir si le problème vient de vous ou du site

Avant de modifier les réglages de votre ordinateur, vérifiez si le site est inaccessible pour tout le monde ou seulement pour vous. Testez une autre page, un autre navigateur, un autre appareil, un autre réseau et un outil externe de vérification.

La meilleure méthode consiste à avancer du plus simple au plus technique. Ne commencez pas par modifier vos DNS ou votre pare-feu si vous n’avez pas d’abord testé si le site fonctionne ailleurs.

Étape 1 : tester d’autres sites

Ouvrez plusieurs sites connus. Si aucun ne fonctionne, votre connexion Internet, votre réseau ou votre appareil est probablement en cause. Si seul un site affiche ERR_CONNECTION_REFUSED, le problème peut venir du site lui-même ou d’un blocage ciblé.

Étape 2 : vérifier l’URL

Une faute dans le nom de domaine, un protocole incorrect ou un port ajouté par erreur peut suffire à provoquer l’erreur. Google recommande explicitement de vérifier l’adresse web lorsque ERR_CONNECTION_REFUSED ou ERR_NAME_NOT_RESOLVED apparaît.

Étape 3 : tester en navigation privée

La navigation privée permet de tester la page sans certaines données de session. Si le site fonctionne en navigation privée, le problème peut venir du cache, des cookies ou d’une extension.

Étape 4 : tester un autre navigateur

Essayez la même page dans Firefox, Edge ou Safari. Si le site fonctionne ailleurs, le problème est probablement lié à Chrome : cache, extension, profil utilisateur ou configuration proxy.

Étape 5 : tester un autre appareil ou un autre réseau

Ouvrez le site sur votre téléphone en désactivant le Wi-Fi pour utiliser la 4G ou la 5G. Si le site fonctionne sur mobile, votre réseau local, votre DNS, votre routeur ou votre ordinateur est probablement en cause.

Schéma de diagnostic

Erreur ERR_CONNECTION_REFUSED
        |
        v
Le site fonctionne-t-il sur un autre appareil ou réseau ?
        |
   Oui  |  Non
   v        v
Problème local possible       Problème possible côté site/serveur
   |                            |
   v                            v
Tester navigateur, cache,       Vérifier statut du site,
extensions, DNS, proxy,         hébergeur, serveur, ports,
VPN, pare-feu, antivirus        DNS, CDN et journaux d’erreur

11 solutions pour corriger ERR_CONNECTION_REFUSED

Pour corriger ERR_CONNECTION_REFUSED, commencez par les solutions les plus simples : vérifier l’état du site, redémarrer le routeur, vider le cache, désactiver les extensions, contrôler le proxy/VPN, vider le cache DNS, changer de DNS et vérifier le pare-feu.

L’ordre compte. Appliquer les solutions au hasard peut vous faire perdre du temps ou créer de nouveaux problèmes. Commencez toujours par les tests qui ne modifient pas votre système, puis passez aux réglages réseau.

1. Vérifier si le site web est en panne

Avant de toucher à votre ordinateur, vérifiez si le site fonctionne pour d’autres utilisateurs. Testez la page depuis un autre navigateur, un autre appareil ou un autre réseau. Vous pouvez aussi utiliser un service externe de vérification de disponibilité.

Si le site est en panne pour tout le monde, vous ne pourrez pas corriger l’erreur localement. Il faudra attendre que le propriétaire du site ou l’hébergeur rétablisse le service.

2. Redémarrer la box, le routeur ou l’ordinateur

Un redémarrage peut résoudre un blocage temporaire du routeur, une mauvaise attribution d’adresse IP ou un problème réseau ponctuel.

Débranchez votre box ou votre routeur pendant 30 secondes, rebranchez-le, attendez que la connexion soit rétablie, puis rechargez la page. Redémarrez également l’ordinateur si l’erreur persiste.

3. Vider le cache et les cookies du navigateur

Un cache obsolète peut empêcher le navigateur de récupérer la bonne version d’un site. Dans Chrome, allez dans :

Paramètres > Confidentialité et sécurité > Effacer les données de navigation

Cochez les cookies et les fichiers en cache, puis effacez les données. Rechargez ensuite la page.

Google indique qu’un cookie endommagé peut provoquer des erreurs et recommande de supprimer les cookies dans les cas de page inaccessible.

4. Tester en navigation privée

La navigation privée permet de tester rapidement si l’erreur vient de données stockées dans le navigateur. Sur Chrome, utilisez :

Ctrl + Maj + N

Sur Mac :

Cmd + Maj + N

Si le site fonctionne en navigation privée, le problème est probablement lié au cache, aux cookies ou à une extension.

5. Désactiver les extensions Chrome

Certaines extensions modifient le trafic web : bloqueurs de publicité, extensions de sécurité, VPN de navigateur, outils SEO, proxys, scripts ou modules de confidentialité.

Dans Chrome, allez dans :

chrome://extensions/

Désactivez toutes les extensions, puis rechargez le site. Si l’erreur disparaît, réactivez les extensions une par une pour identifier celle qui bloque la connexion.

6. Vérifier les paramètres proxy

Un proxy mal configuré peut provoquer ERR_CONNECTION_REFUSED. Il peut être hors ligne, refuser certaines connexions ou rediriger le trafic vers une mauvaise adresse.

Sur Windows :

Paramètres > Réseau et Internet > Proxy

Désactivez le proxy manuel si vous ne l’utilisez pas volontairement.

Sur macOS :

Réglages Système > Réseau > Détails > Proxys

Décochez les protocoles proxy inutiles.

Google prévient aussi qu’une modification des réglages proxy peut perturber la connexion web, surtout sur les appareils gérés par une école ou une entreprise.

7. Désactiver temporairement le VPN

Un VPN peut provoquer l’erreur si son serveur est saturé, bloqué ou mal configuré. Certains sites refusent également les connexions provenant d’adresses IP associées à des VPN.

Désactivez le VPN, rechargez la page, puis testez un autre serveur VPN si nécessaire. Si le site fonctionne sans VPN, le problème vient probablement du tunnel VPN ou de l’adresse IP utilisée.

8. Désactiver temporairement le pare-feu ou l’antivirus

Un pare-feu ou un antivirus peut bloquer une connexion qu’il juge risquée. Cette protection est utile, mais elle peut produire un faux positif.

Désactivez temporairement la protection web ou le pare-feu, uniquement pour tester. Rechargez la page. Si l’erreur disparaît, ajoutez une règle d’autorisation ou ajustez la configuration de sécurité. Réactivez ensuite la protection.

9. Vider le cache DNS

Le cache DNS stocke temporairement les correspondances entre noms de domaine et adresses IP. Si une entrée est périmée, votre ordinateur peut tenter de joindre une mauvaise adresse.

Sur Windows, ouvrez l’invite de commandes en administrateur et exécutez :

ipconfig /flushdns

Sur macOS, ouvrez le Terminal et exécutez :

sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder

Kinsta et WPMarmite recommandent tous deux le vidage du cache DNS comme solution possible à ERR_CONNECTION_REFUSED lorsque le problème vient d’une résolution locale obsolète.

10. Changer de serveur DNS

Si les DNS de votre fournisseur d’accès sont lents ou défaillants, vous pouvez tester des DNS publics. Par exemple :

WPMarmite cite notamment Google et Cloudflare comme options publiques fiables lorsque les DNS du fournisseur d’accès semblent trop lents ou défaillants.

11. Vérifier le fichier hosts et mettre à jour Chrome

Le fichier hosts peut forcer un nom de domaine vers une adresse IP précise. Une ancienne entrée peut donc empêcher l’accès au bon serveur.

Sur Windows, le fichier se trouve généralement ici :

C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts

Sur macOS et Linux :

/etc/hosts

Recherchez le domaine concerné. Si une ligne le redirige vers une ancienne adresse IP ou vers 127.0.0.1, commentez-la temporairement en ajoutant # au début de la ligne.

Enfin, mettez Chrome à jour :

Paramètres > À propos de Chrome

Si le problème persiste uniquement dans Chrome après toutes les étapes, créez un nouveau profil utilisateur ou réinstallez le navigateur.

Tableau comparatif des solutions

Que faire si vous êtes propriétaire du site ?

Si plusieurs utilisateurs rencontrent ERR_CONNECTION_REFUSED, le problème peut venir du serveur, de l’hébergement, d’un pare-feu, d’un port fermé, d’un reverse proxy, d’un DNS mal configuré ou d’un service web arrêté.

Pour un simple visiteur, ERR_CONNECTION_REFUSED est une gêne. Pour un propriétaire de site, c’est un signal à traiter rapidement. Si plusieurs utilisateurs, outils de monitoring ou réseaux différents rencontrent la même erreur, la cause est probablement côté serveur.

Vérifier si le serveur web est actif

Commencez par vérifier que le service web fonctionne :

sudo systemctl status apache2

ou :

sudo systemctl status nginx

Selon l’environnement, le service peut aussi être LiteSpeed, Caddy, Node.js, Docker ou un service managé par l’hébergeur.

Si le service est arrêté, tentez un redémarrage :

sudo systemctl restart apache2

ou :

sudo systemctl restart nginx

Contrôler les ports 80 et 443

Les ports les plus courants pour le web sont :

Si aucun service n’écoute sur ces ports, le navigateur peut afficher ERR_CONNECTION_REFUSED. Il faut vérifier la configuration du serveur, du pare-feu et de l’hébergement.

Vérifier le pare-feu serveur

Un pare-feu mal configuré peut refuser les connexions entrantes. Vérifiez les règles ufw, iptables, le pare-feu cloud ou le panneau de contrôle de l’hébergeur.

Exemple avec UFW :

sudo ufw status

Si nécessaire :

sudo ufw allow 80
sudo ufw allow 443

Vérifier DNS, CDN et reverse proxy

Une mauvaise configuration DNS peut envoyer les visiteurs vers une mauvaise adresse IP. Un CDN ou reverse proxy mal configuré peut aussi refuser la connexion.

Vérifiez :

• l’adresse IP pointée par le domaine ;
• les enregistrements A, AAAA et CNAME ;
• l’état du CDN ;
• les règles de pare-feu applicatif ;
• les journaux d’erreur serveur.

Cas WordPress

Sur WordPress, l’erreur peut être liée à :

• une panne de l’hébergement ;
• un plugin de sécurité trop strict ;
• une règle .htaccess incorrecte ;
• une surcharge serveur ;
• un CDN mal configuré ;
• une migration DNS incomplète ;
• un certificat SSL ou une redirection HTTPS mal paramétrée.

Même si ERR_CONNECTION_REFUSED n’est pas une erreur WordPress à proprement parler, un site WordPress peut l’afficher si le serveur web, le réseau ou l’hébergement refuse la connexion.

Pourquoi surveiller ce type d’erreur ?

Les indisponibilités serveur ont un impact réel. L’Uptime Institute indique que 54 % des répondants à son enquête annuelle 2024 déclarent que leur dernière panne significative, sérieuse ou sévère a coûté plus de 100 000 $, et qu’un répondant sur cinq évoque un coût supérieur à 1 million $.

ERR_CONNECTION_REFUSED localhost : que faire ?

Sur localhost, ERR_CONNECTION_REFUSED signifie souvent qu’aucun service n’écoute sur le port demandé, que le serveur local n’est pas lancé, que le pare-feu bloque la connexion ou que le projet utilise un mauvais port.

La variante ERR_CONNECTION_REFUSED localhost concerne surtout les développeurs, intégrateurs WordPress, administrateurs système et utilisateurs de serveurs locaux.

Elle peut apparaître sous différentes formes :

localhost n’autorise pas la connexion

127.0.0.1 refuse de se connecter

net::ERR_CONNECTION_REFUSED

Vérifier que le serveur local est lancé

Si vous utilisez XAMPP, WAMP, MAMP ou LocalWP, ouvrez le panneau de contrôle et vérifiez qu’Apache ou Nginx est bien démarré.

Si vous utilisez Node.js :

npm run dev

ou :

node server.js

Si vous utilisez Docker :

docker ps

Cette commande permet de vérifier que le conteneur attendu est actif.

Vérifier le bon port

Un projet local ne tourne pas toujours sur le port 80. Essayez les ports fréquents :

http://localhost:3000
http://localhost:5000
http://localhost:8000
http://localhost:8080

Pour une application React, le port courant peut être 3000 ou 5173 selon l’outil utilisé. Pour une API locale, le port peut être défini dans un fichier .env.

Vérifier les conflits de ports

Si un autre service utilise déjà le port demandé, votre serveur local peut échouer au démarrage. Sur Windows, utilisez :

netstat -ano | findstr :80

Sur macOS ou Linux :

lsof -i :80

Si le port est occupé, changez le port de votre projet ou arrêtez le service concurrent.

Vérifier Docker, pare-feu et adresse IP locale

Avec Docker, assurez-vous que le port du conteneur est bien exposé vers votre machine. Une application peut fonctionner dans le conteneur, mais rester inaccessible depuis le navigateur si le port n’est pas publié.

Exemple :

docker run -p 8080:80 image-name

Ensuite, testez :

http://localhost:8080

Si l’erreur persiste, vérifiez aussi le pare-feu local et les règles de sécurité de votre environnement de développement.

Comment prévenir l’erreur ERR_CONNECTION_REFUSED ?

Pour éviter de rencontrer fréquemment l’erreur ERR_CONNECTION_REFUSED, il est essentiel d’adopter des pratiques de maintenance et de configuration rigoureuses. Voici quelques conseils qui peuvent aider à prévenir cette erreur :

• Surveillance régulière : mettez en place une surveillance du réseau et des serveurs pour détecter et résoudre les problèmes avant qu’ils n’affectent les utilisateurs.
• Mises à jour de sécurité : assurez-vous que tous les systèmes réseau et serveurs sont régulièrement mis à jour avec les derniers correctifs de sécurité.
• Révisions de la configuration : réexaminez périodiquement les configurations du serveur et du réseau pour s’assurer qu’elles sont optimales et sécurisées.
• Tests de charge : effectuez constamment des tests de charge pour vous assurer que le serveur peut gérer les pics de trafic sans problème.
• Formation continue : formez le personnel technique aux meilleures pratiques de gestion de réseau et de serveur pour éviter les erreurs humaines dans la configuration.

L’erreur ERR_CONNECTION_REFUSED ne peut pas toujours être évitée, mais plusieurs bonnes pratiques réduisent fortement les risques.

Côté utilisateur

Mettez régulièrement à jour :

• votre navigateur ;
• votre système d’exploitation ;
• votre antivirus ;
• votre routeur ;
• vos extensions Chrome.

Évitez aussi d’accumuler trop d’extensions qui modifient le trafic réseau. Si vous utilisez un VPN ou un proxy, conservez une configuration documentée pour pouvoir revenir rapidement en arrière.

Côté propriétaire de site

Mettez en place :

• un monitoring de disponibilité ;
• des alertes en cas d’indisponibilité ;
• une surveillance des ports 80 et 443 ;
• un suivi DNS ;
• une procédure après changement CDN ;
• des sauvegardes régulières ;
• un journal des modifications serveur ;
• des tests après mise à jour WordPress, plugin ou pare-feu.

Le Global Annual Data Center Survey 2025 indique qu’un répondant sur deux déclare que le centre de données qu’il exploite ou connaît le mieux a connu une panne au cours des trois dernières années. Parmi eux, 28 % rapportent une panne significative, sérieuse ou sévère.

Cette statistique ne signifie pas que chaque erreur ERR_CONNECTION_REFUSED cache une panne majeure. Elle rappelle toutefois qu’une indisponibilité serveur doit être surveillée, documentée et traitée rapidement.

FAQ sur ERR_CONNECTION_REFUSED

Conclusion

L’erreur ERR_CONNECTION_REFUSED peut sembler technique, mais elle devient beaucoup plus simple à résoudre lorsqu’on suit une méthode claire. Commencez par vérifier si le site est accessible ailleurs. Si le problème vient de votre appareil, testez le cache, les cookies, les extensions, le proxy, le VPN, le pare-feu, l’antivirus et le DNS. Si plusieurs utilisateurs sont touchés, orientez le diagnostic vers le serveur, l’hébergement, les ports, le CDN ou le pare-feu serveur.

Sur localhost, l’erreur indique le plus souvent un service non lancé, un mauvais port ou un conflit local. Dans tous les cas, appliquez les solutions dans l’ordre : diagnostic simple, réglages navigateur, réseau, DNS, sécurité, puis serveur.