Contacter CritiquePlus
La bonne demande, au bon interlocuteur.
Une question éditoriale, un produit à présenter ou un projet numérique à cadrer ? Choisissez le motif le plus précis et transmettez les informations utiles dès le premier message.
POUR UNE RÉPONSE UTILE
Allez droit au contexte.
- un objet clair et un seul motif principal ;
- l’URL, le produit ou la page concernée ;
- le résultat attendu et les contraintes utiles.
Orientation
Quel est le motif de votre demande ?
Reprenez le libellé correspondant dans le champ « Objet » du formulaire. Cela facilite la qualification sans multiplier les adresses de contact.
GÉN
Question générale
Une demande sur CritiquePlus qui ne correspond pas à une catégorie plus précise.
Objet : Question générale
PART
Partenariat
Collaboration, co-création, événement, formation ou autre proposition commune.
Objet : Partenariat
TEST
Test de produit
Logiciel, service, application ou outil numérique à soumettre pour évaluation.
Objet : Test produit
SP
Sponsoring
Contenu sponsorisé, visibilité publicitaire ou opération commerciale transparente.
Objet : Sponsoring
SEO
SEO et GEO
Visibilité organique, contenu, autorité ou présence dans les réponses générées par l’IA.
Objet : Projet SEO/GEO
WEB
Web et WordPress
Site, hébergement, performance, maintenance ou intégration WordPress.
Objet : Projet web
IA
IA et automatisation
Audit d’usage, workflow, assistant ou automatisation à cadrer de manière responsable.
Objet : Projet IA
CORR
Correction
Erreur factuelle, information obsolète, droit de réponse ou demande éditoriale documentée.
Objet : Correction — URL
PRESS
Presse et autre
Interview, intervention, information média ou motif réellement hors des catégories précédentes.
Objet : Presse / Autre
Votre message
Donnez-nous assez de contexte pour vous orienter.
Un message complet évite les allers-retours. N’envoyez cependant aucun mot de passe, clé API, code d’accès ou donnée confidentielle à ce stade.
À PRÉPARER
- vos coordonnées et votre organisation ;
- le motif exact de la demande ;
- les URL ou références concernées ;
- l’objectif, le calendrier et le budget si pertinents.
CONTACTEZ-NOUS
Important : nous répondons généralement en 24h (Lundi – vendredi) et en 48h (Week-end).
Confidentialité et sécurité
Un premier contact ne doit contenir aucun secret.
Si un accès technique devient nécessaire, un canal et un périmètre adaptés seront convenus après qualification.
Pas d’identifiants
N’envoyez ni mot de passe, ni clé API, ni sauvegarde contenant des données personnelles.
Pièces utiles seulement
Partagez uniquement les documents nécessaires et retirez les informations non pertinentes.
Consentement clair
Le formulaire doit expliquer l’usage des données et renvoyer vers la politique de confidentialité.
Après l’envoi
Comment votre demande est traitée
01
Qualification
Le motif, les informations et la compatibilité avec les activités de CritiquePlus sont vérifiés.
02
Orientation
La demande pertinente est transmise au bon circuit : éditorial, partenariat ou service.
03
Suite adaptée
Une réponse, une question complémentaire ou une proposition de cadrage est envoyée selon le besoin.
Le délai dépend du motif, de la complexité et des informations reçues. Une sollicitation sans rapport avec les activités du site peut rester sans suite.
Questions fréquentes
Avant de nous écrire
Puis-je envoyer un communiqué de presse ?
Oui, s’il concerne les sujets traités par CritiquePlus. Ajoutez un résumé, la date pertinente et un lien vers les ressources officielles.
Comment signaler une erreur dans un article ?
Choisissez le motif « Correction », indiquez l’URL, le passage concerné et une source vérifiable permettant d’examiner la demande.
Un message garantit-il l’étude ou la publication d’un produit ?
Non. Toute proposition est d’abord évaluée selon sa pertinence, sa fiabilité et sa valeur pour l’audience.
Puis-je demander un devis directement ?
Oui. Sélectionnez le service concerné et précisez l’objectif, le périmètre, le calendrier ainsi qu’un budget indicatif si vous en avez un.
Prêt à nous écrire ?
Choisissez votre motif et partagez l’essentiel.
Un message précis permet de comprendre plus vite votre besoin et de proposer une suite réaliste.